Termini e Condizioni

1. Descrizione del servizio

ProListino è una piattaforma SaaS (Software as a Service) che consente ad aziende, agenti di commercio e grossisti ("Utenti registrati") di creare un catalogo digitale dei propri prodotti e raccogliere ordini dai propri clienti ("Utenti finali") tramite un link condivisibile. Gli ordini vengono riepilogati in un documento PDF e inoltrati via WhatsApp all'agente di zona designato.

ProListino non è una piattaforma di e-commerce: non gestisce pagamenti, spedizioni né contratti di vendita tra le parti. Il servizio si limita alla raccolta e trasmissione di informazioni d'ordine.

2. Accettazione dei termini

La registrazione a ProListino e/o l'utilizzo del servizio costituiscono accettazione piena e incondizionata dei presenti Termini e Condizioni, della Privacy Policy e della Cookie Policy. Se non si accettano questi termini, non è consentito utilizzare il servizio.

3. Account e responsabilità dell'utente registrato

L'Utente registrato è responsabile di:

• Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.
• Garantire che i dati inseriti nel catalogo (prodotti, prezzi, descrizioni) siano accurati, aggiornati e conformi alla normativa vigente.
• Informare i propri clienti finali dell'utilizzo del servizio e del trattamento dei loro dati personali (nome, ordini).
• Non caricare contenuti illegali, offensivi, ingannevoli o che violino diritti di terzi (marchi, copyright, ecc.).
• Non utilizzare il servizio per attività fraudolente, spam o qualsiasi attività in contrasto con la legge.

4. Natura degli ordini

Gli ordini trasmessi tramite ProListino costituiscono esclusivamente una proposta d'ordine informale da parte del cliente finale verso l'azienda o l'agente. ProListino non è parte di alcun contratto di vendita e non assume alcuna responsabilità per il buon esito della transazione commerciale, per la consegna dei prodotti, per la correttezza dei prezzi esposti o per qualsiasi disputa tra Utente registrato e cliente finale.

Il documento PDF generato automaticamente dal sistema ha valore esclusivamente riepilogativo e non costituisce fattura, documento di trasporto (DDT) né contratto vincolante.

5. Piani e pagamenti

ProListino può offrire piani gratuiti e/o a pagamento. Le condizioni economiche specifiche di ciascun piano sono descritte nella pagina dei prezzi del sito. In caso di piano a pagamento:

• Il pagamento è anticipato e non rimborsabile, salvo diversa indicazione.
• Il mancato pagamento comporta la sospensione o cancellazione dell'account.
• I prezzi si intendono IVA esclusa, salvo diversa indicazione.

6. Disponibilità del servizio

ProListino si impegna a garantire la massima disponibilità del servizio, ma non offre garanzie di uptime specifiche nei piani gratuiti. Il servizio può essere temporaneamente sospeso per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore. ProListino non risponde per danni derivanti da interruzioni del servizio.

7. Proprietà intellettuale

Il software, il design, i marchi e i contenuti di ProListino sono di proprietà esclusiva di ProListino e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, copia o distribuzione non autorizzata.

I contenuti caricati dall'Utente registrato (prodotti, immagini, loghi) rimangono di sua proprietà. L'Utente concede a ProListino una licenza non esclusiva, gratuita e limitata per visualizzare tali contenuti nell'ambito del servizio.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, ProListino non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il servizio, inclusi perdita di profitti, dati o avviamento commerciale. La responsabilità complessiva di ProListino nei confronti di un utente non supera, in nessun caso, l'importo pagato dall'utente per il servizio negli ultimi 12 mesi.

9. Sospensione e cancellazione dell'account

ProListino si riserva il diritto di sospendere o cancellare un account in caso di violazione dei presenti Termini, comportamento abusivo, attività illegali o mancato pagamento, con o senza preavviso a seconda della gravità della violazione. L'Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento contattando il supporto. In seguito alla cancellazione, i dati verranno eliminati entro 30 giorni, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo del servizio, le parti si impegnano a ricercare una soluzione amichevole. In mancanza, il foro competente è quello del luogo di sede di ProListino, fatta salva la normativa vigente in materia di consumatori.

11. Modifiche ai Termini

ProListino si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli Utenti registrati con almeno 15 giorni di preavviso via e-mail o tramite avviso nell'applicazione. Il continuato utilizzo del servizio dopo tale periodo costituisce accettazione dei nuovi Termini.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini: info@prolistino.it